中银保险内蒙古分公司扎实推进消费者权益保护工作

       3月15日，在第41个国际消费者权益日到来之际，中银保险内蒙古分公司在国际会展中心积极参加3·15“金融消费者权益日”公益主题活动。

       中银保险内蒙古分公司牢记“国之大者”，坚守“金融为民”初心，切实提高站位，深刻认识消保工作的重要性，履行消保责任，保护保险消费者八项权利，取得了较好的成绩，2021年-2022年监管投诉均为零件，司内投诉均平稳化解，为公司转型营造了较好的内外部环境。

       下一步，分公司将以转变观念、完善制度、健全机制为前提，以强化管理团队主体责任为核心，以实施预防性保护、过程性保护为重点，以加大处置力度为手段，以保险消费者宣教、推进行业诚信建设为基础，持续做好消保工作，推动事业进步，打造“小公司、大担当”的品牌特色。

责任编辑：菲菲